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- 旅游投诉处理工作要求和程序
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旅游投诉处理工作实行首问责任制。针对旅游者和旅游经营者对机关内设机构职责分工和办事程序不了解、不熟悉的实际问题，而采取的一项便民工作制度。该制度规定旅游者和旅游经营者来时，被询问的在岗值...
- 作者：发表于：2007-09-10 点击：12 评论：0 查阅全文...
- 旅游投诉应提交哪些资料？
- 应当向旅游质监所递交赔偿请求书，列明：
1）被投诉旅行社的名称、导游姓名；
2）请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、电话；
3）赔偿请求和根据的事实、理由与证据；
4...
- 作者：发表于：2007-09-10 点击：10 评论：0 查阅全文...
- 旅游者有哪些基本权利
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有自由选择旅游商品，知悉旅游产品真实情况的权利。旅游者可以要求旅游经营者全面如实地介绍旅游线路、景点信价格，餐饮、住房标准，车辆车型等情况，然后根据自己的需求进行选择。
享...
- 作者：发表于：2007-09-10 点击：9 评论：0 查阅全文...
- 旅游投诉须知
- 一、旅游投诉受理范围
1、旅游经营者因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的；
2、旅游经营者的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失的；
3、旅游经营者故...
- 作者：发表于：2007-09-10 点击：10 评论：0 查阅全文...
- 旅游有益心身健康
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现代社会人们越来越注意生活质量，旅游不仅能给生活带来无穷的乐趣，同时也有利于身体的健康。
好环境带来好心情 人们生活在现代社会，特别是在大城市中，噪音、大气污染和人群的拥挤，给人们健康带来...
- 作者：发表于：2007-09-10 点击：5 评论：0 查阅全文...
- 防治旅行中发生的腹泻
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（１）注意饮食卫生，养成良好的个人卫生习惯。只要在旅途中时牢记“防止病从口入”这一警语并严格遵守，一般是不会与腹泻结缘的。
（２）适当地服用药物。黄连素片是预防和治疗腹泻的良药，如果在旅途中...
- 作者：发表于：2007-09-10 点击：2 评论：0 查阅全文...
- 旅游乘车谨防汽车病
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旅游离不开乘车，乘车就得防汽车病。
车内的空气要新鲜：车厢内人多，人体代谢产物也多，其中尤以二氧化碳酸排放量最多，当空气中二氧化碳浓度达到０·５％时，人就会出现头晕、头痛等不适感，加之汽车发...
- 作者：发表于：2007-09-10 点击：5 评论：0 查阅全文...
- 旅途防“上火”
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很多人在旅游途中，容易出现心跳加快，颜面潮红，全身燥热，心绪不宁，食欲下降，小便发黄，大便秘结等症状；还有些人的嘴唇，口角甚至脸起疮疹。这就是俗称的“上火”，会给你的旅行带来烦恼。引起“上火”是人...
- 作者：发表于：2007-09-10 点击：2 评论：0 查阅全文...
- 夏日出游带哪些药
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夏季出游除一般旅游用品外，游客最好自备少量药品，以应一时之需，这些药品是：白加黑或散利痛片各一盒白加黑用于感冒、发热、头痛。散利痛片用于腰腿痛、痛经及解热止痛。复方新诺明或头孢拉丁胶囊，用于咽痛、...
- 作者：发表于：2007-09-10 点击：3 评论：0 查阅全文...
- 旅游中的健身疗法
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温泉疗法：温泉热温可使人体毛细血管扩张，促进血循环，而水的机械浮力和静压力作用可起到按摩、收敛、消肿、止痛的功能。因而温泉辽法对皮肤病、肌肉关节病、消化系统病、循环系统病等有较好的疗效。
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- 作者：发表于：2007-09-10 点击：3 评论：0 查阅全文...
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